Vad vi behåller, och vad vi avsiktligt inte gör.

Vad vi samlar in

• Förfrågningsformuläret. Ditt namn, din e-postadress, ditt företag, praktiken eller tjänsten du valde och meddelandet du skriver. Allt är sådant du valt att skriva; inget annat samlas in parallellt med det.
• En missbruksförebyggande identifierare. Offentliga endpoints läser av IP-adressen din förfrågan kommer från (från den vidarebefordringsheader din webbläsare aldrig skickar) så att en avsändare inte kan översvämma formuläret. Den hålls i den körande processens minne under ett kort tidsfönster och skrivs aldrig till en databas.
• Aggregerade sidvisningar. Vår värd registrerar aggregerad statistik över sidvisningar för den här sidan. Det är räkningar, inte profiler av dig.
• Det du skickar till en praktikkonsol. Om du skriver i en AI-praktikkonsol behandlas meddelandet av den modellleverantör som är konfigurerad för den praktiken, på vår instruktion, för att ta fram ett svar.

Vad den här sidan inte gör

• Inga cookies sätts. Inga, inte ens för samtycke.
• Inga annons-, cross-site- eller sociala spårare.
• Vi säljer eller hyr aldrig ut din data till någon.
• Inga automatiserade beslut med rättslig verkan om dig.
• Inga konton, lösenord eller betalningsuppgifter på den här sidan.
• Inga tjänster riktade till barn; maila oss om ett register är fel.

Varför vi kan behålla den

Vi besvarar förfrågningar eftersom du bad oss om det (fullgörande av avtal, eller steg mot ett), och vi skyddar endpoints mot missbruk eftersom vi har ett berättigat intresse av att de förblir tillgängliga. Vi förlitar oss inte på samtycke för förfrågningsformuläret, eftersom det är din egen begäran att skicka det. Där vi skulle förlita oss på samtycke för något annat — ett nyhetsbrev, till exempel — frågar vi separat och sparar registret över frågan.

Vart den tar vägen

Den här webbplatsen körs på hanterad hosting och lagrar förfrågningar genom att skicka dem till den automations-endpoint vi konfigurerat för det syftet. Beroende på vad vi gör innebär det följande typer av personuppgiftsbiträden: hostingleverantören, den automations- eller CRM-endpoint som tar emot förfrågningar, vår e-postleverantör, och den modellleverantör som är konfigurerad för en praktikkonsol. När en leverantör behandlar data utanför EES bygger överföringen på den leverantörens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Be oss om den aktuella listan — vi skickar den istället för att parafrasera den.

Om ingen konfigurerad endpoint tar emot ett inskick lagrar vi det inte någon annanstans istället: vi berättar att det misslyckades och ger dig en adress att skriva till, så att du aldrig blir lämnad att tro att en förfrågan kom fram när den inte gjorde det.

Hur länge vi behåller den

Förfrågningar behålls medan vi besvarar dem och under löptiden för eventuellt arbete som följer, och raderas sedan. Missbruksförebyggande räknare upphör med sitt korta tidsfönster och arkiveras aldrig. [Lagringstid att bekräfta mot det mottagande systemet innan lansering.]

Dina rättigheter

Du kan be om en kopia av din data, få den rättad eller raderad, begränsa eller invända mot hur vi använder den, och be om den i ett portabelt format. Vi svarar inom en månad. Om du är missnöjd med vårt svar kan du klaga till din nationella tillsynsmyndighet — i Danmark, Datatilsynet. Du behöver ingen anledning för att fråga, och att fråga påverkar inte hur vi behandlar din förfrågan.